特别是下半年，疫情一直在零星反扑，南京、哈尔滨、郑州、西安等城市先后沦为疫情反复的旋涡中心，每一轮疫情都几乎波及数十个省市，甚至有些城市今年三分之一时间都在抗疫中。 作为百业之首的餐饮业，每次都首当其冲，堂食暂停、客流锐减、营业额断崖式下跌……心心念念的复苏之路屡屡被打断。 当下，眼瞅着春节又将来临，这是餐饮人难得的黄金季，但新冠阴霾没有散去，反而更加肆虐。 12月23号，西安实行封...

最低的成本，最高的利润，这是每个餐饮管理者都想达到的理想要求，有效的餐饮管理涉及到几个不同的挑战，如公共关系，库存，员工处理和客户服务。有时餐厅老板兼任经理，但有时这是一个单独的位置。无论哪种方式，强大的管理者是成功餐饮的重要组成部分，他或她通常是处理员工和客户问题的人。无论你是自己处理工作还是监督其他正在做这件事的人，都要记住10件事。 1、顾客永远是对的。这是任何企业的黄金法则，即使你...